Diante dos desafios enfrentados diariamente nas operações, o que nos move é a constante busca pela excelência na superação destes. A construção do sucesso operacional depende da atuação conjunta de todos os setores da empresa, alinhados pela mesma diretriz. É essencial que todos os pilares responsáveis por sustentar a qualidade da nossa prestação de serviço sejam construídos em base sólida, e para isso a EXE MINERAL conta com fundamentos que garantem o suporte dessa estrutura.
Operação: Temos como diferencial operacional a proximidade com o cliente, o que nos permite compreender suas dificuldades e ajudá-lo na superação dos obstáculos. Possuímos, em nosso DNA, o senso de urgência que o setor requer, o que impulsiona nossa atuação com agilidade, interação e assertividade, conquistando, assim, resultados para os nossos clientes.
Manutenção: A utilização de moderno sistema de gestão de manutenção e acompanhamento operacional possibilita o rastreamento e análise da performance de cada equipamento e máquina, privilegiando uma atuação preventiva, sempre em busca de maior disponibilidade e constante melhoria na eficiência.
Investimento: A EXE Mineral mantém uma frota de máquinas e equipamentos de fabricantes de qualidade, tradicionalmente certificados e aprovados pelo setor. Entendemos que a utilização de equipamentos novos, agregada às novas tecnologias e recursos, trazem benefícios e disponibilidade física aos nossos clientes, consequentemente os levando a alcançar as metas desejadas.
Tecnologia e Inovação: Nosso sistema de gestão online, o X-On Board, desenvolvido por software próprio, utiliza monitoramento via satélite e sinal de telefonia móvel, sendo capaz de otimizar todos os recursos presentes em nossa frota, bem como trazer a certeza aos nossos clientes e parceiros de que serão servidos pelo que há de mais atual no mercado.
Capacitação de pessoas: A EXE Mineral realiza constantes investimentos em treinamentos, a fim de qualificar todos o time técnico-operacional, bem como o time administrativo.
Todo nosso corpo operacional é continuamente capacitado através de treinamentos técnicos ministrados por nossos parceiros, fabricantes e dealers, com o propósito de elevar cada vez mais a sua aptidão, qualificação e preparo, bem como mantê-lo sempre atualizado e alinhado com o que há de mais moderno.
Academia de Líderes: Dispomos do projeto “EBEX – Encontros em Busca de Excelência”, um programa desenvolvido para as lideranças que atuam na empresa, que tem como objetivo promover a padronização de procedimentos adotados em todas as unidades operacionais, bem como o intercâmbio de informações entre líderes, o que promove evolução através do cooperativismo.